不(ふ)快(かい)感(かん)を与(あた)える

顧(こ)客(きゃく)に不(ふ)快(かい)感(かん)を与(あた)えないように、言(こと)葉(ば)遣(づか)いには気(き)をつけるべきです。

• คุณควรระมัดระวังเรื่องการใช้ภาษา เพื่อไม่ให้ลูกค้ารู้สึกไม่พอใจครับ

無(む)理(り)な要(よう)求(きゅう)を押(お)し付(つ)けるような交(こう)渉(しょう)は、相(あい)手(て)に不(ふ)快(かい)感(かん)を与(あた)えるだけです。

• การเจรจาที่พยายามยัดเยียดข้อเรียกร้องที่เป็นไปไม่ได้ มีแต่จะทำให้ฝ่ายตรงข้ามรู้สึกไม่พอใจเท่านั้นครับ

彼(かの)女(じょ)は歯(は)に衣(きぬ)を着(き)せない物(もの)言(い)いをするから、時(とき)々(どき)人(ひと)に不(ふ)快(かい)感(かん)を与(あた)えてしまうこともある。

• เพราะเธอเป็นคนพูดจาขวานผ่าซาก บางครั้งเธอก็เลยทำให้คนอื่นรู้สึกไม่พอใจได้

やめて！あなたは彼(かの)女(じょ)に不(ふ)快(かい)感(かん)を与(あた)えている！

• หยุดนะ! คุณกำลังทำให้เธอรู้สึกไม่สบายใจ!

建(たて)前(まえ)は「嘘(うそ)」と誤(ご)解(かい)されがちですが、それは「嘘(うそ)」のように「人(ひと)を騙(だま)そうとするもの」ではなく「相(あい)手(て)との意(い)見(けん)の相(そう)違(い)を、相(あい)手(て)に不(ふ)快(かい)感(かん)を与(あた)えず伝(つた)えるための手(しゅ)段(だん)の一(ひと)つ」だと私(わたし)は考(かんが)えています。討(とう)論(ろん)することを敬(けい)遠(えん)しがちな日(に)本(ほん)人(じん)が、円(えん)滑(かつ)に物(もの)事(ごと)を進(すす)めていけるようにと根(ね)付(つ)いた文(ぶん)化(か)だと思(おも)います。

• คนมักจะเข้าใจผิดว่า 'ทาเทมาเอะ' คือ 'การโกหก' แต่ผมคิดว่ามันไม่ใช่ 'สิ่งที่มุ่งจะหลอกลวงผู้อื่น' เหมือนกับ 'การโกหก' แต่เป็น 'หนึ่งในวิธีการสื่อสารความเห็นที่แตกต่างออกไปให้คู่สนทนาทราบโดยไม่ทำให้เขารู้สึกไม่สบายใจ' ผมคิดว่าเป็นวัฒนธรรมที่หยั่งรากลึกเพื่อให้คนญี่ปุ่นซึ่งมักจะหลีกเลี่ยงการโต้เถียง สามารถดำเนินเรื่องราวต่างๆ ไปได้อย่างราบรื่นครับ

過(か)剰(じょう)な敬(けい)語(ご)は、相(あい)手(て)に不(ふ)快(かい)感(かん)を与(あた)えるので注(ちゅう)意(い)が必(ひつ)要(よう)です。

• ต้องระวังเพราะการใช้ภาษาสุภาพที่มากเกินไปอาจทำให้คู่สนทนารู้สึกไม่สบายใจได้ครับ