クレーム対(たい)応(おう)

急(きゅう)なクレーム対(たい)応(おう)とっさに、上(じょう)司(し)に相(そう)談(だん)した。

• เมื่อต้องรับมือกับข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นกะทันหัน ผมจึงรีบปรึกษาหัวหน้าในทันที

顧(こ)客(きゃく)からのクレーム対(たい)応(おう)は丁(てい)寧(ねい)に行(おこな)うべきだ。

• ควรตอบรับข้อร้องเรียนจากลูกค้าอย่างสุภาพ

顧(こ)客(きゃく)からのクレーム対(たい)応(おう)は丁(てい)寧(ねい)に行(おこな)うべく、担(たん)当(とう)者(しゃ)全(ぜん)員(いん)に研(けん)修(しゅう)を実(じっ)施(し)する。

• จะมีการจัดอบรมให้แก่พนักงานที่รับผิดชอบทุกคน เพื่อให้สามารถรับมือกับข้อร้องเรียนจากลูกค้าได้อย่างสุภาพ

顧(こ)客(きゃく)からのクレーム対(たい)応(おう)を終(お)える**かタガタ**、再(さい)発(はつ)防(ぼう)止(し)策(さく)も立(りつ)案(あん)しました。

• หลังจากจัดการกับข้อร้องเรียนจากลูกค้าเสร็จสิ้น ผมก็ได้วางแผนมาตรการป้องกันการเกิดซ้ำด้วยครับ